讲“六要” 强管理 提升教辅后勤服务水平

2010年5月15日上午，我校教辅后勤工作会议在一楼报告厅举行。

朱正兴副校长首先代表学校致词，指出在学校日益发展，家长和师生的要求不断提高的背景下，教辅后勤应该怎样服务才能让绝大多数人满意？希望大家通过研讨，达成共识，力助学校再创辉煌。

校本部总务处张应虎主任以《努力办师生满意的服务中心》为题，向与会同志介绍了校本部的后勤管理经验与做法，结合自己的体会谈制度建设，谈过程管理，谈调动员工积极性，谈服务学校中心工作等。张主任的讲话图文并茂，事理并济，赢得大家的高度赞赏、共鸣。

随后，凌日红老师、贺锃亮老师、戴红毓医生、赖建标老师、白小波老师等分别代表文印室、实验室、医务室、保管室、生活部先后发言。各室（部）结合邬校长提出的“六要”（规范、细致、精致、及时、主动、热情），总结了工作，思考了不足，介绍了打算。

食堂办、物业管理处也在会上作了发言。

在分组研讨会中，教辅类大组、生活部大组、后勤类大组分别根据主题展开热烈的讨论，人人发言，各有高见，并在大会上汇报了各自研讨的成果、焦点。

龚国祥校长作了总结发言。龚校长充分肯定了教辅后勤的老师8年来为深外分校所作出的贡献，也提出希望各位教辅后勤的老师根据邬校长的“六要”要求，进一步提高服务意识，不断学习，不断增强对深外这个大家庭的认同感和归属感，以主人翁的态度做好本职工作，再创深外分校美好的明天！

朱正兴副校长致词

本部总务处领导：如何办师生满意的服务中心

老师代表发言

研讨气氛轻松、热烈

各抒己见

研讨成果汇报

龚校长作总结发言